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WISEXT

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

&

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Version 1.2

14. Januar 2026

I      Inhaltsverzeichnis

II      Allgemeines. 1

II.1        Zweck dieses Dokuments. 1

II.2        Wer ist Wisext?. 1

II.3        Wie man Wisext kontaktiert 1

II.4        Sprachverwendung. 1

II.4.1      Schriftliche Kommunikation (bevorzugt) 1

II.4.2      Mündliche Kommunikation. 1

II.4.3      Sprache dieses Dokuments. 1

II.5        Kommunikationsverhalten. 1

II.6        Erstellung von Hyperlinks zur Wisext-Website. 1

II.7        Änderungen an diesem Dokument 1

II.8        Geltendes Recht und Zuständigkeit 1

III     Endbenutzerlizenzvereinbarung (EULA) 1

III.1       Allgemeines. 1

III.1.1     Zustimmung zu den Bedingungen dieses Dokuments. 1

III.1.2     Definition und Anwendungsbereich. 1

III.1.3     Alle Rechte vorbehalten. 1

III.1.4     Verlust der Rechte. 1

III.1.5     Datenschutzrichtlinie. 1

III.2       Eigentum und Urheberrecht 1

III.3       Datenaustausch und Informationsaustausch. 1

III.4       Computeranforderungen. 1

III.4.1     Aktuelle SketchUp-Version. 1

III.4.2     Alte Versionen von SketchUp. 1

III.4.3     Betriebssystem.. 1

III.4.4     Interaktion mit Microsoft Excel. 1

III.5       Technische Unterstützung. 1

III.5.1     Arten von Unterstützung. 1

III.5.2     Unterstützung für die Werkzeugbetriebsfähigkeit 1

III.5.3     Unterstützung für die Nutzung von Werkzeugen. 1

III.6       Modifikation der Werkzeuge. 1

III.6.1     Modifikation durch Wixxt 1

III.6.2     Modifikation durch den Benutzer 1

III.6.3     Interoperabilität 1

III.7       Du darfst die Wisext-Werkzeuge nicht verkaufen. 1

III.8       Betriebslizenzbedingungen. 1

III.8.1     Definition. 1

III.8.2     Nutzungsbedingungen: 1

III.9       Haftungsausschluss und Beschränkung der Rechtsbehelfe. 1

III.9.1     So wie es ist 1

III.9.2     Verzicht auf bestimmte Schäden. 1

III.9.3     Haftungsbeschränkung. 1

III.9.4     Haftungsausschluss für RISIKOREICHE Aktivitäten. 1

III.10      Änderung der Vereinbarung. 1

IV    Abonnementbedingungen. 1

IV.1       Lizenzierte Werkzeuge. 1

IV.2       Kundenkonto. 1

IV.2.1    Zweck. 1

IV.2.2    Kontoerstellung und Eigentum.. 1

IV.2.3    Kontosicherheit 1

IV.2.4    Kontoverwaltung und Umverteilung. 1

IV.2.5    Genauigkeit der Informationen. 1

IV.3       Kostenlose Version. 1

IV.4       Kostenpflichtige Version. 1

IV.5       Bestellprozess. 1

IV.6       Zahlungsbedingungen. 1

IV.7       Aktivierung des Abonnements. 1

IV.8       Rechnungszustellung und Steuerkonformität 1

IV.9       Abonnementlaufzeit 1

IV.10     Automatische Verlängerung. 1

IV.11     Preisänderungen und Änderungen der Preisstruktur 1

IV.12     Zahlungsausfall 1

IV.13     Wisext-Steuerpolitik. 1

V     Rückerstattungsrichtlinie. 1

V.1       Kostenlose Testphase. 1

V.2       Keine Rückerstattungen nach dem Kauf 1

V.3       Ausnahmefall 1

V.3.1     Wesentliches Problem der Bedienbarkeit 1

V.3.2     Ausschlüsse. 1

V.3.3     Kommerzielle Lösung. 1

VI    Wisext-Datenschutzrichtlinie. 1

VI.1       Zweck. 1

VI.2       Welche Daten sammelt Sext?. 1

VI.3       Wie sammelt Wisext Ihre Daten?. 1

VI.4       Wie wird Wisext Ihre Daten nutzen?. 1

VI.5       Wie und warum wird Wisext mit Ihnen kommunizieren?. 1

VI.6       Wie speichert Wisext Ihre Daten?. 1

VI.7       Welche Datenschutzrechte haben Sie?. 1

VI.8       Kekse. 1

VI.8.1    Zweck. 1

VI.8.2    Cookie-Einstellungen. 1

VI.8.3    Wie verwenden wir Cookies?. 1

VI.8.4    Google Analytics. 1

VI.9       Datenschutzrichtlinien anderer Websites. 1

 

Dieses Dokument mit dem Titel Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie enthält alle kommerziellen und vertraglichen Klauseln von Wisext sowie die Datenschutzklauseln von Wisext:

·         Endbenutzerlizenzvereinbarung (EULA)

·         Abonnement

·         Rückerstattungsrichtlinie

·         Wisext-Datenschutzrichtlinie

Wisext wird von einer Person betrieben:

Olivier Lesage.

Adresse:

Rue des Harmonies 18

1348 Löwen-la-Neuve

Belgien.

Telefon: +32 (0) 495 75 61 27

Kompanienummer: 0666.348.230.

Mehrwertsteuernummer: BE 0666.348.230.

 

In diesem Dokument kann Wisext als 'wir' oder 'wir' bezeichnet werden.

Schriftliche Kommunikation ist bevorzugt. Sie können Wisext über das Kontaktformular kontaktieren (siehe https://www.wisext.com/contact). Wisext kann seinen Nutzern dann eine direkte E-Mail-Adresse zur Erleichterung der Kommunikation bereitstellen. E-Mail-Adressen sind in diesem Dokument nicht enthalten, um den Zugriff von Spam-Bots zu begrenzen.

Wisext unterstützt die Verwendung der bevorzugten Sprache des Nutzers. Wisext bestrebt sich, aktuelle Versionen seiner Website und Tools in Englisch (EN), Französisch (FR), Niederländisch (NL), Deutsch (DE) und Spanisch (ES) zu pflegen. Je nach Wisext-Ressourcen können zusätzliche Sprachen hinzugefügt werden.

Die Verfügbarkeit von Werkzeugen und Texten in mehreren Sprachen ist jedoch nicht vertraglich. Bei begrenzten Ressourcen kann Wisext dazu zurückgreifen, Werkzeuge und Dokumentationen nur noch auf Englisch bereitzustellen.

Sie können Wisext in jeder Sprache kontaktieren, die von aktuellen KI-basierten automatischen Übersetzern vernünftig übersetzt werden kann. Wisext kann in Ihrer Sprache mit solchen Übersetzungen antworten. Bitte beachten Sie, dass Übersetzungsfehler auftreten können und Wisext nicht für Ungenauigkeiten durch automatisierte Übersetzung haftbar gemacht werden kann.

Für Sprach- oder Telefongespräche kann Wisext auf Englisch, Französisch und Niederländisch kommunizieren.

Die englische Version dieser Geschäftsbedingungen gilt für alle Zwecke als offizieller und verbindlicher Text, unabhängig von Übersetzungen oder Interpretationen in andere Sprachen. Alle Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie oder der zugehörigen Dokumente dienen ausschließlich Informationszwecken. Im Falle einer Diskrepanz oder eines Konflikts zwischen einer übersetzten und der englischen Version hat die englische Version Vorrang und gilt als offizieller und bindender Text.

Die Nutzer sind völlig frei, positive oder negative Meinungen zu Wisext-Tools und -Diensten zu äußern. Allerdings muss jede Kommunikation anständig, respektvoll und höflich bleiben.

Jegliche unnötigen Angriffe, Beleidigungen oder beleidigende Sprache gegenüber Wisext oder anderen Nutzern können nach alleinigem Ermessen von Wisext zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Aussetzung des Zugangs zur Software und den zugehörigen Diensten führen.

Wisext behält sich das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um ein konstruktives und respektvolles Umfeld aufrechtzuerhalten.

Wisext autorisiert die Erstellung von Oberflächenlinks ohne vorherige Anfrage, die sich vollständig auf die Startseite der Seite oder eine andere Seite beziehen.

Allerdings erfordert der Einsatz von Techniken, die darauf ausgelegt sind, die gesamte oder einen Teil dieser Seite in eine Website einzubinden, indem auch nur teilweise die genaue Herkunft der Informationen verschleiert werden oder die Verwirrung über die Herkunft der Informationen verursachen könnten, wie etwa Framing oder Inlineing, eine vorherige schriftliche Genehmigung von Wisext.

Wisext überprüft seine Geschäfts- und Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie regelmäßig und veröffentlicht alle Updates auf www.wisext.com.

Dieses Dokument wird von den Gesetzen Belgiens geregelt und entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Dokument entstehen und für die keine einvernehmliche Einigung gefunden werden kann, werden endgültig von den belgischen Gerichten in Nivelles entschieden.

Durch das Herunterladen, Installieren, Nutzen, Übertragen, Verbreiten oder Kopieren der Wisext-Tools stimmen Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung (einschließlich des Garantieausschlusses) mit Wisext als Inhaber aller Rechte in Bezug auf die Wisext-Tools zu.

Wenn Sie keiner der Bedingungen dieser Lizenz zustimmen, sollten Sie die Wisext-Tools nicht herunterladen, installieren, verwenden, übertragen, verbreiten oder kopieren.

Dieses Dokument stellt eine Lizenz zur Nutzung der Wisext-Tools unter den unten aufgeführten Bedingungen dar.

Diese Endbenutzer-Lizenzvereinbarung ("Vereinbarung") besteht zwischen Wisext (Lesage Olivier), mit Sitz in der 1348 Louvain-la-Neuve, Belgien, und dem Kunden (Einzelperson oder Entität), der die lizenzierte Software (wie unten definiert) für die Nutzung als Endnutzer ("Sie") heruntergeladen oder anderweitig beschafft hat.

Diese Vereinbarung gilt für alle von Wisext entwickelten Anwendungen oder Softwareerweiterungen.

Hier werden sie als Wisext-Werkzeuge bezeichnet. Diese Vereinbarung gilt jedoch auch für jede von Wisext entwickelte Software, die nicht zu einer Suite namens 'Wisext Tools' gehört.

Wisext behält sich alle Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich gewährt wurden. Alle Rechte jeglicher Art an den Wisext-Tools, die in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich gewährt werden, sind ausschließlich und ausschließlich Wisext vorbehalten.

Alle Rechte zur Nutzung der lizenzierten Wisext-Werkzeuge werden unter der Bedingung gewährt, dass diese Rechte bei Nichteinhaltung der Bedingungen dieser Vereinbarung verloren gehen. Die Lizenz endet automatisch ohne Vorankündigung von Wisext, wenn Sie eine Bestimmung dieser Lizenz nicht einhalten.

Der Lizenznehmer erklärt, die Datenschutzrichtlinie von Wisext kennen und zu akzeptieren.

Die lizenzierten Wisext-Tools, einschließlich aller von oder für den Lizenznehmer angefertigten Kopien, ganz oder teilweise, sind das alleinige Eigentum von Wisext.  Alle geistigen Eigentumsrechte an den lizenzierten Wisext Tools gehören ausschließlich Wisext. Wisext behält alle Titel-, Urheberrechts- und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an den lizenzierten Wisext-Tools sowie an allen Modifikationen, Verbesserungen oder anderen Werken, die von den lizenzierten Wisext-Tools abgeleitet sind.

Der Lizenznehmer erkennt an, dass Methoden, Techniken, Ausdrücke, Ideen und Konzepte, die in den lizenzierten Wiskt-Tools enthalten sind oder darin ausgedrückt werden, vertrauliche Informationen sind und Geschäftsgeheimnisse von Wisext oder dessen Lizenznehmer sein können.

Sie dürfen keinen Teil des Codes oder der visuellen Designelemente duplizieren, kopieren oder wiederverwenden, ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von Wisext.

Sie müssen um Erlaubnis bitten, die Wisext-Logos oder irgendwelche Service-Logos zu Werbezwecken zu verwenden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Anfragen, Logos zu verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Genehmigungen zu widerrufen, falls Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

Der Nutzer von Wisext Tools stimmt zu, dass die Software technische Daten mit der Wisext-Website austauschen kann, um Betriebslizenzen zu verwalten, bei der Verbesserung der Wisext Tools zu helfen und Nutzungsstatistiken zu erstellen. Dieser Datenaustausch erfolgt gemäß der auf der Wisext-Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie.

Der Nutzer akzeptiert außerdem, dass Wisext Tools Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit den Wisext Tools anzeigen kann, ohne die Möglichkeit zu haben, sie vor Abschluss zu überspringen.

Wisext entwickelt und pflegt hauptsächlich Werkzeuge für die aktuelle Version von SketchUp unter Windows. Mit 'aktuelle Version' meinen wir die Version, die derzeit von SketchUp vertrieben wird, oder die Version, die durch eine neue Version ersetzt wird, wenn diese neue Version innerhalb der ersten drei Monate offizieller Distribution ist.

Wenn SketchUp eine neue Version veröffentlicht, hat Wisext drei Monate Zeit, die Werkzeuge an diese neue Version anzupassen. Lizenznehmer können gebeten werden, nicht sofort auf die neue Version von SketchUp aufzurüsten, wenn sie die Wisext Tools weiterhin in Betrieb halten möchten.

Wisext versucht, die Funktionalität seiner Werkzeuge mit Versionen von SketchUp vor der aktuellen zu erhalten. Wisext garantiert jedoch nicht, dass Wisext Tools auf früheren Versionen funktioniert oder dass alle Funktionen auch auf Versionen vor der aktuellen funktionieren. Zum Beispiel ist bekannt, dass die Menükopfzeilen im Fenster 'Finden und Berichten' in SketchUp 2017 beim vertikalen Scrollen nicht fest festgelegt sind.

Testsot-Tools funktionieren nicht auf Versionen vor SketchUp 2017.

Wisext entwickelt hauptsächlich Tools für Windows. Allerdings werden regelmäßig Tests und Anpassungen durchgeführt, um die Kompatibilität mit dem Mac sicherzustellen. Auf dem Mac sind bestimmte Funktionen aufgrund technischer Einschränkungen nicht verfügbar. Zum Beispiel ist eine direkte Steuerung von Microsoft Excel über SketchUp nicht möglich, und die Daten werden über eine externe Datei exportiert.

Um das Nutzererlebnis zu erleichtern, interagieren bestimmte Funktionen von Wisext Tools direkt mit Microsoft Excel, um Daten zu importieren oder zu exportieren. Diese Interaktion hängt von Funktionen in Bezug auf Windows, Microsoft Excel und Microsoft Office ab. Wisext kann nicht garantieren, dass diese Funktionen über die Zeit von Microsoft erhalten bleiben, und übernimmt keine Verantwortung, falls sie verschwinden. Es wird jedoch immer möglich sein, Daten in einem CSV- oder gleichwertigen Format zu exportieren oder zu importieren.

Technischer Support lässt sich unterteilen in:

·         Unterstützung für Werkzeugbetriebsfähigkeit (Sicherstellung, dass die Werkzeuge auf den Computern des Lizenznehmers ausgeführt werden können)

·         Unterstützung für die Nutzung von Werkzeugen (Unterstützung bei der Nutzung der Werkzeuge)

Wisext ist nicht verpflichtet, auf Fragen oder Kommentare zu kostenlosen Tools zu antworten, wird sich aber bemühen, Ihnen innerhalb der verfügbaren Ressourcen zu helfen. Nutzer werden ermutigt, Probleme zu melden, um diese Werkzeuge zu verbessern. Jede kostenlose Unterstützung, die Wisext bietet, begründet keine Verpflichtung für zukünftige kostenlose Unterstützung.

Wisext räumt Fragen zur ordnungsgemäßen Bedienbarkeit der Werkzeuge auf den Computern des Lizenznehmers Vorrang ein. Die kostenlose Installation der Tools ermöglicht es den Nutzern, sie auszuprobieren.

Sollte ein Installationsproblem auftreten, wird Wisext innerhalb der verfügbaren Mittel alle Anstrengungen unternehmen, um eine Lösung zu finden. Der Lizenznehmer muss Wisext kontaktieren und die angeforderten Informationen bereitstellen, um das technische Problem zu lösen.

Wenn der Lizenznehmer trotz Wisexts Bemühungen die Werkzeuge nicht zum Laufen bringen kann, kann der Lizenznehmer das Abonnement beenden und eine Rückerstattung für den nicht genutzten Teil der Abonnementperiode verlangen, gemäß den im Abschnitt "Rückerstattungsrichtlinie" dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen.

Die Unterstützung für die Nutzung erfolgt über das SketchUp-Forum: https://forums.sketchup.com/ . Der Lizenznehmer kann dort Fragen stellen, und Wisext oder andere Nutzer können Antworten geben. Die Community wird so gut wie möglich helfen, aber es gibt keine Garantie für Reaktionszeiten oder Problemlösungen.

Sofern nicht ausdrücklich im Angebot angegeben, berechtigt kein Abonnement den Lizenznehmer zu persönlicher Unterstützung bei der Nutzung von Werkzeugen über betriebsbezogene Fragen hinaus.

Personalisierte Unterstützung über die Standard-Bedienbarkeit hinaus ist bei regulären Abonnements nicht enthalten. Eine solche Unterstützung kann als Teil einer Zollservicevereinbarung besprochen werden, die die Erstellung eines separaten Vertrags mit Umfang, Preis und Bedingungen vorsieht. Wisext behält sich das Recht vor, Verfügbarkeit und Bedingungen für diese maßgeschneiderten Dienstleistungen zu bestimmen.

Wisext kann jederzeit jede Funktionalität des Tools modifizieren.

Sofern nicht ausdrücklich vom Autor genehmigt, darf der Lizenznehmer keine Werke von den Wisext Tools und den zugehörigen Daten verändern oder daraus abgeleitet machen.

Der Lizenznehmer darf die Wisext Tools nicht entschlüsseln, rückentwickeln, dekompilieren oder demontern.

Wisext garantiert keine Interoperabilität seiner Werkzeuge mit anderen Anwendungen.

Der Lizenznehmer muss von Wisext die Genehmigung erhalten, die Wisext Tools Application Programming Interface zu nutzen, möglicherweise gegen eine Gebühr.

Sie dürfen keine Spenden vermieten, vermieten, verleihen, verkaufen, weiterverkaufen, Spenden anfordern oder abgeleitete Werke basierend auf den Wisext Tools oder einem Teil davon erstellen.

III.8   Nutzungsgrenzen

Bestimmte Wisext-Tools oder spezifische Funktionen können Nutzungsbeschränkungen unterliegen, die durch die Lizenzbedingungen definiert sind. Diese Beschränkungen können auf die Anzahl der Nutzungen eines Features innerhalb eines bestimmten Zeitraums (z. B. monatlich, jährlich) oder ohne einen bestimmten Zeitraum gelten.

Die Nutzung wird pro Benutzerkonto gezählt, und jegliche Nutzung über mehrere Arbeitsplätze mit demselben Konto verbundenen Arbeitsplätze wird aggregiert. Das Überschreiten der definierten Nutzungsgrenzen kann ein Upgrade auf eine höhere Lizenz oder ein Abonnementplan erfordern. Wisext behält sich das Recht vor, diese Beschränkungen durchzusetzen und den Zugang zu Funktionen auszusetzen, die die zulässige Nutzung überschreiten.

Wisext bietet eine Unternehmenslizenz an, die die Aktivierung von bis zu fünf (5) Arbeitsplätzen unter einem einzigen Abonnement erlaubt. Diese Lizenz ist ausschließlich für die Nutzung innerhalb derselben Rechtsperson (dem Unternehmen, das die Lizenz erwirbt) bestimmt.

 

Die Unternehmenslizenz wird einem Unternehmen erteilt und darf nicht mit anderen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder nicht verwandten Unternehmen geteilt werden.

Alle aktivierten Arbeitsplätze müssen Mitarbeitern oder Auftragnehmern gehören, die für das Lizenzunternehmen arbeiten.

Die Weiterverbreitung, der Weiterverkauf oder die Unterlizenzierung der Unternehmenslizenz ist strengstens verboten.

Wisext behält sich das Recht vor, die Einhaltung zu prüfen, und kann die Lizenz im Falle von Missbrauch oder Verstößen gegen diese Bedingungen aussetzen oder beenden.

The Wisext Tools wird "wie es ist" bereitgestellt, und jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die stillschweigenden Garantien auf Verkäuflichkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, sind ausgeschlossen. In keinem Fall haften die Regenten oder Beitragenden für direkte, indirekte, nebensächliche, besondere, vorbildliche oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Beschaffung von Ersatzwaren oder -dienstleistungen; Verlust von Gebrauch, Daten oder Gewinnen; oder Geschäftsunterbrechung), unabhängig davon, wie sie verursacht wurden, und auf jeglicher Haftungstheorie, sei es vertraglich, objektive Haftung oder unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder anderweitige), die in irgendeiner Weise aus der Nutzung dieser Wisext-Werkzeuge entstehen,  selbst wenn man über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wird. Das gesamte Risiko der Nutzung der Wisext-Tools liegt bei dir.

Wisext haftet nicht für Nutzungsverluste, Datenverluste, Sicherheitsversagen, Geschäftsunterbrechungen oder indirekte, besondere, zufällige oder daraus resultierende Schäden jeglicher Art (einschließlich entgangener Gewinne oder Daten), unabhängig von der Art der Klage, sei es vertraglich, unerlaubt (einschließlich Fahrlässigkeit), objektiver Haftung oder anderweitig, selbst wenn im Voraus über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde.

Ungeachtet anderer Bestimmungen dieser Vereinbarung übersteigt die vollständige Haftung von Wisext Ihnen gegenüber nicht den tatsächlichen Betrag, den Sie an Wisext gemäß dieser Vereinbarung gezahlt haben.

Die Software ist nicht fehlertolerant und ist nicht für den Einsatz in lebenserhaltenden, medizinischen, Notfall-, missionskritischen oder anderen Haftungs- oder Risikotätigkeiten ("Hochrisikoaktivitäten")  konzipiert, hergestellt oder vorgesehen.Wisext lehnt ausdrücklich jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung der Eignung für risikoreiche Aktivitäten ab. Sie versichern und garantieren, dass Sie die Software nicht für risikoreiche Aktivitäten verwenden oder zulassen, und erklären sich bereit, dass Wisext keine Haftung für die Nutzung der Software bei risikoreichen Aktivitäten übernimmt. Sie erklären sich bereit, Wisext für jegliche Schäden zu entschädigen und unschädlich zu halten,  Haftungen oder andere Verluste, die sich aus einer solchen Nutzung ergeben.

Wisext behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Bedingungen dieser Vereinbarung zu ändern. Wisext informiert die Lizenznehmer über eine solche wesentliche Änderung.

Die Wisext Tools sind lizenziert, nicht verkauft.

Das Benutzerkonto ermöglicht es Nutzern, ihr Abonnement und die für Wisext-Tools erteilten Lizenzen sicher zu verwalten.

Jedes Konto ist mit einer Einzelperson oder einem Unternehmen verknüpft. Die Person oder Einrichtung, die das Konto registriert, gilt als Kontoinhaber. Wenn das Konto für ein Unternehmen erstellt wurde, ist der designierte Manager für die Verwaltung von Zugriffen und Berechtigungen verantwortlich.

Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten, einschließlich Ihres Passworts, zu wahren. Wisext haftet nicht für unbefugten Zugriff aufgrund Ihres Versäumnisses, Ihre Kontoinformationen zu sichern.

Sie stimmen zu, Wisext sofort zu benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.

Wenn Sie den Kontobesitz neu zuweisen oder den zugewiesenen Manager wechseln müssen, müssen Sie Wisext kontaktieren und die erforderlichen Verifizierungsdetails angeben. Wisext behält sich das Recht vor, vor Änderungen einen Identitätsnachweis oder eine Unternehmensgenehmigung anzufordern.

Sie müssen sicherstellen, dass alle in Ihrem Konto angegebenen Informationen (einschließlich Name, E-Mail, Rechnungsdetails) korrekt und aktuell sind. Falsche oder veraltete Informationen können zu einer Aussetzung oder zur Unfähigkeit führen, Dienstleistungen zu erbringen.

Ein Teil der Wisext-Tools ist den Endnutzern gemäß den Wisext-Nutzungsbedingungen kostenlos lizenziert, obwohl ein Abonnement und eine Aktivierung erforderlich sein können.

Der Erhalt einer kostenlosen Lizenz kann davon abhängig sein, dass der Nutzer nicht-finanzielle Unterstützung leistet, zum Beispiel indem er der Social-Media-Seite folgt. Wenn der Nutzer diese Unterstützung nicht mehr bereitstellt, kann Wisext das Recht auf die Nutzung der kostenlosen Version entziehen.

Das Ausmaß der kostenlosen Version kann von Wisext jederzeit reduziert werden. Wisext behält sich das Recht vor, die kostenlose Version und alle damit verbundenen Vorteile nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu begrenzen oder einzustellen. Endnutzer erkennen an, dass sie keine Rechte an der kostenlosen Version oder deren Funktionen haben, außer wie es durch geltende Datenschutz- und Datenschutzgesetze erforderlich ist.

Wisext behält sich das Recht vor, für eine oder alle seine Software(n) Gebühren zu verlangen. Der Nutzer wird über die Website www.wisext.com oder bei der Nutzung der Software informiert. Der Nutzer kann sich weigern, für zukünftige angebotene Dienste zu bezahlen, hat aber keinen Zugriff mehr auf die über ein kostenpflichtiges Abonnement verfügbaren Tools.

Wisext bietet möglicherweise eine Testphase für kostenpflichtige Abonnements an, sodass Kunden die volle Funktionalität der Tools vor der Zahlungsvereinbarung testen können. Die Dauer der Testphase wird zum Zeitpunkt des Abonnements klar angegeben. Während der Probezeit werden keine Gebühren erhoben. Am Ende der Testphase wird das Abonnement automatisch in einen kostenpflichtigen Tarif umgewandelt, sofern es nicht vor Ablauf der Testphase kündigt wird.

Der Abonnementkauf erfolgt über die Wisext-Website oder eine autorisierte Plattform. Durch Abschluss des Zahlungsvorgangs stimmen Sie den Wisext-Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten geltenden Preisen zu.

Alle Zahlungen müssen für den ausgewählten Abonnementzeitraum im Voraus erfolgen.

Die Preise werden in der auf der Kaufseite angegebenen Währung angezeigt und ohne geltende Steuern angezeigt. Steuern und etwaige zusätzliche Gebühren werden vom eingetragenen Händler beim Checkout berechnet und angezeigt.

Wisext arbeitet mit einem Merchant of Record (MoR) zusammen, um Zahlungen abzuwickeln und Steuer- sowie Rechnungspflichten einzuhalten. Sie stimmen zu, die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters oder des MoR einzuhalten.

Der Zugang zu den kostenpflichtigen Tools wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung gewährt. Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zur Aktivierung Ihrer Lizenz. Wenn die Lizenz nicht aktiviert wird, wenden Sie sich bitte an Wisext.

Der Merchant of Record stellt für jeden Abonnementkauf eine Rechnung aus, die elektronisch an die während des Bestellprozesses angegebene E-Mail-Adresse zugestellt wird. Alle Rechnungen entsprechen den geltenden Steuervorschriften, einschließlich der Mehrwertsteuerpflichten, sofern relevant.

Der Kunde muss genaue und vollständige Informationen bereitstellen, die für die korrekte Rechnung notwendig sind, einschließlich Rechnungsadresse, Mehrwertsteuernummer und gegebenenfalls Firmenregistrierung. Wisext haftet nicht für Verzögerungen oder die Unfähigkeit, Rechnungen auszustellen, die durch falsche oder unvollständige Informationen des Kunden verursacht werden.

Das Abonnement tritt am Datum der Zahlungsbestätigung in Kraft und bleibt für den zum Zeitpunkt des Kaufs gewählten Abonnementzeitraum gültig (z. B. ein Monat, ein Jahr), wie auf der Bestellseite und der Rechnung angegeben. Das Startdatum ist das Datum, an dem Wiext oder sein Zahlungsdienstleister die Zahlung validiert. Nach Ablauf dieser Frist endet der Zugriff auf die lizenzierten Tools automatisch, es sei denn, das Abonnement wird gemäß den im Abschnitt "Automatische Verlängerung" festgelegten Bedingungen verlängert.

Wenn automatische Verlängerung angeboten und ausgewählt wird, wird das Abonnement am Ende der aktuellen Laufzeit zum damals aktuellen Preis verlängert. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit über Ihre Merchant of Record-Kontoeinstellungen deaktivieren.

Wisext behält sich das Recht vor, die Abonnementpreise und die Preisstruktur für zukünftige Abrechnungsperioden zu ändern. Dies kann Änderungen des berechneten Betrags, die Einführung neuer Stufen oder Anpassungen der in jedem Plan enthaltenen Funktionen umfassen.

Jede Änderung gilt nur für nachfolgende Verlängerungen und hat keinen Einfluss auf die aktuelle Laufzeit.

·         Bei monatlichen Abonnements werden Sie mindestens 7 Tage vor dem Verlängerungsdatum über jede Preis- oder Strukturänderung informiert.

·         Für längere Abonnementperioden erfolgt die Kündigung mindestens 30 Tage vor der Verlängerung.

Sie können die Verlängerung stornieren, wenn Sie dem neuen Preis oder der Preisstruktur nicht zustimmen. Alle Änderungen entsprechen den geltenden Verbraucherschutzgesetzen und beeinträchtigen Ihre gesetzlichen Rechte nicht. 

Wenn die Zahlung nicht bearbeitet werden kann, behält sich Wisext das Recht vor, den Zugriff auf die Werkzeuge zu suspendieren oder zu beenden, bis die Zahlung abgeschlossen ist.

Die auf unserer Website angezeigten Preise für Dienstleistungen, Produkte und Abonnements sind ohne Umsatzsteuer und Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Wo unsere Produkte steuerpflichtig sind, erhebt und überträgt der Merchant of Record Verbrauchssteuern (wie Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer) an die zuständigen Behörden auf lokaler, staatlicher oder bundesstaatlicher Ebene.

Wenn Ihre Rechnungsadresse in einer Rechtsordnung liegt, in der solche Steuern gelten, sehen Sie möglicherweise eine zusätzliche Zeile auf Ihrer Rechnung für Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer.

Der anfallende Steuersatz und die Regeln werden von jeder Gerichtsbarkeit festgelegt und können je nachdem, ob Sie unsere Produkte für geschäftliche, gewerbliche oder private Zwecke verwenden, variieren. Mit Änderungen der Vorschriften wird sein Merchant of Record die Steuerberechtigung und Einhaltung je nach Zuständigkeit aktualisieren.

Wisext kann für bestimmte Dienstleistungen und unter bestimmten Bedingungen für Kunden in der Europäischen Gemeinschaft Gebühren verlangen, in diesem Fall stellt Wisext eine Rechnung aus und verwaltet die Steuern.

Wisext bietet eine Probezeit sowie eine kostenlose Nutzung mit bestimmten Einschränkungen außerhalb der Testphase an. So können Sie alle Funktionen von Wisext Tools auf Ihrer Workstation mit der darauf installierten Version von SketchUp testen, bevor Sie einen Tarif abschließen. Die kostenlose Testphase ist so konzipiert, dass Sie alle Funktionen von Wisext Tools vor dem Kauf testen können. Indem Sie nach der Testphase einen kostenpflichtigen Tarif abschließen, bestätigen Sie, dass Sie genügend Möglichkeiten hatten, das Produkt zu bewerten. Daher werden nach dem Ende des Prozesses und der Abwicklung der Zahlung in der Regel keine Rückerstattungen gewährt, außer bei größeren Betriebsproblemen wie im Abschnitt definiert V.3.

Sobald ein Abonnement abgeschlossen ist, werden innerhalb eines bestimmten Zeitraums keine Rückerstattungen mehr gewährt, unabhängig vom Plan oder der Dauer.

Indem Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, bestätigen Sie, dass Sie die Möglichkeit hatten, das Produkt während der kostenlosen Testphase zu testen.

Eine Rückerstattung kann während der Abonnementzeit beantragt werden, wenn ein größeres Betriebsproblem auftritt, was bedeutet, dass die Tools nicht gestartet oder auf den Computern des Lizenznehmers ausgeführt werden können, was dazu führt, dass die Kernfunktionen vollständig nicht genutzt werden können, und Wisext nach angemessenen Anstrengungen keine Lösung bieten kann.

·         Sie müssen zunächst Wisext kontaktieren und alle angeforderten technischen Informationen bereitstellen, um eine Fehlersuche zu ermöglichen.

·         Sie müssen Wisext die Möglichkeit geben, das Problem zu lösen.

Nichtbetrieblichkeit auf einer Computerkonfiguration, die die Anforderungen von nicht erfüllt III.4 Computeranforderungen stellt kein wesentliches Funktionärkeitsproblem dar. Dies gilt unter anderem für:

·         Nicht-Funktionsfähigkeit mit Versionen von SketchUp vor der aktuellen Version.

·         Nicht funktionsfähig auf einer brandneuen Version von SketchUp innerhalb von drei Monaten nach der offiziellen Veröffentlichung.

Folgendes gelten ebenfalls nicht als größere Betriebsfähigkeitsprobleme:

·         Inkompatibilität mit Beta-Versionen von SketchUp.

·         Keine Verfügbarkeit bestimmter Funktionen auf dem Mac.

·         Keine direkte Kontrolle über Microsoft Excel über SketchUp.

·         Probleme, die nichts mit der Bedienbarkeit zu tun haben, wie Unzufriedenheit mit bestimmten Merkmalen.

Im Falle eines größeren Funktionsfähigkeitsproblems und wenn keine technische Lösung möglich ist, wird Wisext je nach Situation eine kommerziell ausgewogene Lösung für beide Parteien suchen. In diesem Fall kann Wisext eine Rückerstattung vorschlagen. Die Rückerstattung erfolgt für den nicht genutzten Teil Ihres Abonnementzeitraums, berechnet ab dem Datum, an dem Sie das Problem bei Wisext gemeldet haben.

Die Entscheidung, eine Rückerstattung zu gewähren, endet automatisch die Lizenz und den gesamten Zugriff auf die mit dem Abonnement verknüpften Tools.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Wisext die persönlichen Daten verwendet, die wir von Ihnen sammeln, wenn Sie unsere Website oder die von Wisext entwickelten Anwendungen nutzen.

Wisext schützt die Privatsphäre und die persönlichen Informationen der Nutzer. Wisext sammelt keine Nutzerinformationen außer den ausdrücklich angegebenen und vom Nutzer genehmigten Informationen oder wie unten angegeben.

Die von uns gesammelten persönlichen Informationen werden in einer sicheren und verschlüsselten Form gespeichert.

Der Nutzer hat das Recht, eine Kopie seiner aktuellen Informationen zu erhalten oder diese aus den Aufzeichnungen von Wisext entfernen zu lassen.

Wisext verkauft keine Nutzerdaten an Dritte.

Wisext entspricht der Datenschutzverordnung der Europäischen Union, der DSGVO.

Wisext sammelt folgende persönliche Daten, wenn Sie sich auf der Seite registrieren: Name, E-Mail-Adresse und Land.

Wisext sammelt zusätzliche Daten für rechtliche Rechnungsdaten im Falle einer Aktivierung einer bezahlten Lizenz, wie Firmenkennung, vollständige Adresse, Telefonnummer und Mehrwertsteuernummer.

Sie können auf Ihre Daten zugreifen, indem Sie sich auf unserer Website einloggen www.wisext.com und Ihr Profil lesen. Sie können die Daten durch Bearbeitung Ihres Profils ändern. Sie können alle persönlichen Daten, die von Wisext gehalten werden, löschen, indem Sie Ihr Konto löschen, mit Ausnahme der für die rechtliche Einrichtung der Abrechnung erforderlichen Rechnungsdaten.

Bitte beachten Sie, dass Sie jederzeit nach den von Wisext gespeicherten persönlichen Informationen fragen können – wenden Sie sich einfach an Wisext: https://www.wisext.com/contact

Neben den Registrierungsdaten verwendet die Internetseite Wisext Cookies (siehe VI.8 Kekse).

Der Nutzer von Wisext Tools (Software) stimmt zu, dass die Software technische Daten mit der Wisext-Website austauschen darf, um Betriebslizenzen zu verwalten, die Verbesserung der Wisext-Tools zu unterstützen und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen.

Wir sammeln Daten und verarbeiten Daten, wenn Sie:

  • Registrieren Sie sich auf der Seite.
  • Nutzen oder sehen Sie unsere Website über die Cookies Ihres Browsers (siehe § VI.8).
  • Verwenden Sie die Wisext Tools (Software).

Wisext sammelt Ihre Daten, damit Wisext:

  • Stellen Sie anonyme statistische Daten zur Häufigkeit der Sistant-Website her.
  • Stellen Sie anonyme statistische Daten zur Nutzung der Wisext-Tools her.
  • Mit dir kommunizieren (siehe § VI.5).

Wisext kommuniziert mit registrierten Mitgliedern per E-Mail oder über die Wisext-Software zu folgenden Zwecken:

  • Kontobezogene Benachrichtigungen: Um Sie darüber zu informieren, dass Ihre Registrierung aktiviert werden muss oder erfolgreich abgeschlossen wurde.
  • Transaktionale Kommunikation: Um Ihnen Rechnungen, Zahlungsbestätigungen oder andere Informationen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen zu senden.
  • Kundensupport: Um Ihnen bei der Nutzung von Wisext-Tools zu helfen und Ihnen bei Anfrage Unterstützung zu bieten. Dies kann per E-Mail oder über die Kommunikationstools in der Software erfolgen.
  • Wichtige Konto- und Lizenzinformationen: Um Sie über wichtige Details bezüglich Ihres Kontostatus, Lizenzgültigkeit oder Änderungen zu informieren, die Ihren Zugang zu Wisext-Tools beeinflussen könnten.
  • Service-Updates und -Aktivitäten: Um Sie über Wisext-Aktivitäten, neue Funktionen oder Updates zu informieren, falls Sie zugestimmt haben, solche Mitteilungen in Ihren Kontoeinstellungen zu erhalten.

Wisext speichert Ihre Daten sicher auf Servern in Europa (EC). Derzeit ist der Betreiber OVH, mit Sitz in Frankreich.

Daten, die mit Transaktionen mit dem Merchant of Record zusammenhängen, werden nicht von Wiext verwaltet. Der Merchant of Record hält sich an die geltenden Regeln für seine Kunden.

Wisext möchte sicherstellen, dass Sie alle Ihre Datenschutzrechte vollständig kennen. Jeder Nutzer hat Anspruch auf Folgendes:

  • Das Recht auf Zugriff: Sie haben das Recht, Wisext um Kopien Ihrer persönlichen Daten zu bitten.
  • Das Recht auf Korrektur: Sie haben das Recht, Wisext aufzufordern, alle Informationen zu korrigieren, die Sie für unzutreffend halten. Sie haben außerdem das Recht, Wisext zu bitten, die Informationen auszufüllen, die Sie für unvollständig halten.
  • Das Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, Wisext zu verlangen, Ihre persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen zu löschen.

"Bestimmte Bedingungen" bezieht sich auf Situationen, in denen Wisext gesetzlich verpflichtet ist, einige Ihrer persönlichen Daten aufzubewahren, um den durch geltende Gesetze und Vorschriften auferlegten Verpflichtungen nachzukommen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Anforderungen an Buchhaltung und Finanzbuchführung
  • Steuerliche Verpflichtungen
  • Regulatorische Einhaltung und Prüfungen
  • Weitere verpflichtende Aufbewahrungsfristen, die von den zuständigen Behörden gefordert werden.

In diesen Fällen speichert Wisext nur die minimal notwendigen Daten für die erforderliche Dauer und sorgt dafür, dass diese sicher gespeichert werden.

Wenn Sie eine Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: https://www.wisext.com/contact.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer oder Gerät eines Nutzers installiert werden, wenn er die Wisext-Website besucht. Diese Technologie zielt darauf ab, den Surfkomfort zu optimieren, indem sie die Möglichkeit bietet, Nutzerpräferenzen zu speichern, den Verkehr zu analysieren oder Social-Media-Funktionen zu aktivieren. Obwohl Cookies Daten wie das vom Nutzer verwendete Gerät oder die während einer Sitzung durchgeführten Aktionen speichern, sind sie nicht dazu gedacht, die Nutzer persönlich zu identifizieren. Außerdem ist die Verwendung bestimmter Cookies notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

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  • Verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

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