WISEXT
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
&
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Version 1.3
12. Oktober 2026
I
Inhaltsverzeichnis
II.3 Wie man Wisext kontaktiert
II.4.1 Schriftliche Kommunikation (bevorzugt)
II.4.2 Mündliche Kommunikation
II.4.3 Sprache dieses Dokuments
II.6 Erstellung von
Hyperlinks zur Wisext-Website.
II.7 Änderungen an diesem Dokument
II.8 Geltendes Recht und Zuständigkeit
III Endbenutzerlizenzvereinbarung (EULA)
III.1.1 Zustimmung zu den
Bedingungen dieses Dokuments
III.1.2 Definition
und Anwendungsbereich
III.1.3 Alle
Rechte vorbehalten
III.2 Eigentum und Urheberrecht
III.3 Datenaustausch und Informationsaustausch
III.4.1 Aktuelle
SketchUp-Version
III.4.2 Alte
Versionen von SketchUp
III.4.4 Interaktion
mit Microsoft Excel.
III.5 Technische Unterstützung
III.5.1 Arten
von Unterstützung
III.5.2 Unterstützung
für die Werkzeugbetriebsfähigkeit
III.5.3 Unterstützung für die
Nutzung von Werkzeugen
III.6 Modifikation der Werkzeuge
III.6.1 Modifikation
durch Wisext
III.6.2 Modifikation
durch den Benutzer
III.7 Sie dürfen die
Wisext-Werkzeuge nicht verkaufen
III.9 Unternehmenslizenzbedingungen
III.10 Haftungsausschluss und Beschränkung der Rechtsbehelfe
III.10.2 Verzicht
auf bestimmte Schäden
III.10.4 Haftungsausschluss
für RISIKOREICHE Aktivitäten
III.11 Änderung der Vereinbarung
IV.2.2 Kontoerstellung und Eigentum
IV.2.4 Kontoverwaltung und Umverteilung
IV.2.5 Genauigkeit der Informationen
IV.7 Aktivierung des Abonnements
IV.8 Rechnungszustellung und Steuerkonformität
IV.10 Automatische Verlängerung
IV.11 Preisänderungen und Änderungen der Preisstruktur
V.2 Keine Rückerstattungen nach dem Kauf
V.3.1 Wesentliches Problem der Bedienbarkeit
VI Wisext-Datenschutzrichtlinie
VI.2 Welche Daten sammelt Wisext?
VI.3 Wie sammelt Wisext Ihre
Daten?
VI.4 Wie wird Wisext Ihre
Daten nutzen?
VI.5 Wie und warum wird
Wisext mit Ihnen kommunizieren?
VI.6 Wie speichert Wisext
Ihre Daten?
VI.7 Welche Datenschutzrechte haben Sie?
VI.8.3 Wie verwenden wir Cookies?
VI.9 Datenschutzrichtlinien anderer Websites
Dieses Dokument mit dem Titel Allgemeine Geschäftsbedingungen und
Datenschutzrichtlinie enthält alle kommerziellen und vertraglichen Klauseln von
Wisext sowie die Datenschutzklauseln von Wisext:
·
Endbenutzerlizenzvereinbarung
(EULA)
·
Abonnementbedingungen
·
Rückerstattungsrichtlinie
·
Wisext-Datenschutzrichtlinie
II.2
Wer
ist Wisext?
Wisext wird von
einer Person betrieben:
Olivier Lesage.
Adresse:
Rue des Harmonies 18
1348 Louvain-la-Neuve
Belgien.
Telefonnummer: +32 (0) 495 75 61 27
Unternehmensnummer:
0666.348.230.
Mehrwertsteuernummer: BE 0666.348.230.
In diesem
Dokument kann Wisext als „wir“ oder „uns“ bezeichnet werden.
Schriftliche
Kommunikation ist bevorzugt. Sie können Wisext über das Kontaktformular
kontaktieren (siehe https://www.wisext.com/contact). Wisext kann seinen Nutzern dann eine direkte
E-Mail-Adresse zur Erleichterung der Kommunikation bereitstellen.
E-Mail-Adressen sind in diesem Dokument nicht enthalten, um den Zugriff von
Spam-Bots zu begrenzen.
Wisext
unterstützt die Verwendung der bevorzugten Sprache des Nutzers. Wisext ist bestrebt,
aktuelle Versionen seiner Website und Tools in Englisch (EN), Französisch (FR),
Niederländisch (NL), Deutsch (DE) und Spanisch (ES) zu pflegen. Je nach
Wisext-Ressourcen können zusätzliche Sprachen hinzugefügt werden.
Die Verfügbarkeit
von Werkzeugen und Texten in mehreren Sprachen ist jedoch nicht vertraglich.
Bei begrenzten Ressourcen kann Wisext dazu zurückgreifen, Werkzeuge und
Dokumentationen nur noch auf Englisch bereitzustellen.
Sie können Wisext
in jeder Sprache kontaktieren, die von aktuellen KI-basierten automatischen
Übersetzern vernünftig übersetzt werden kann. Wisext kann in Ihrer Sprache mit
solchen Übersetzungen antworten. Bitte beachten Sie, dass Übersetzungsfehler
auftreten können und Wisext nicht für Ungenauigkeiten durch automatisierte
Übersetzung haftbar gemacht werden kann.
Für Sprach- oder
Telefongespräche kann Wisext auf Englisch, Französisch und Niederländisch
kommunizieren.
Die englische
Version dieser Geschäftsbedingungen gilt für alle Zwecke als offizieller und
verbindlicher Text, unabhängig von Übersetzungen oder Interpretationen in
andere Sprachen. Alle Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen, der
Datenschutzrichtlinie oder der zugehörigen Dokumente dienen ausschließlich
Informationszwecken. Im Falle einer Diskrepanz oder eines Konflikts zwischen
einer übersetzten und der englischen Version hat die englische Version Vorrang
und gilt als offizieller und bindender Text.
Die Nutzer sind
völlig frei, positive oder negative Meinungen zu Wisext-Tools und -Diensten zu
äußern. Allerdings muss jede Kommunikation anständig, respektvoll und höflich
bleiben.
Jegliche
unnötigen Angriffe, Beleidigungen oder beleidigende Sprache gegenüber Wisext
oder anderen Nutzern können nach alleinigem Ermessen von Wisext zu einer
vorübergehenden oder dauerhaften Aussetzung des Zugangs zur Software und den
zugehörigen Diensten führen.
Wisext behält
sich das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um ein konstruktives
und respektvolles Umfeld aufrechtzuerhalten.
Wisext gestattet ohne vorherige
Anfrage die Erstellung einfacher Links, die auf die Startseite der Website oder
auf eine andere Seite in ihrer Gesamtheit verweisen.
Allerdings
erfordert der Einsatz von Techniken, die darauf ausgelegt sind, die gesamte
oder einen Teil dieser Seite in eine Website einzubinden, indem auch nur
teilweise die genaue Herkunft der Informationen verschleiert wird oder Verwirrung über die
Herkunft der Informationen stiften könnte, wie etwa Framing oder Inlining,
eine vorherige schriftliche Genehmigung von Wisext.
Wisext überprüft
seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die
Datenschutzrichtlinie regelmäßig und veröffentlicht alle Updates auf www.wisext.com.
Dieses Dokument unterliegt belgischem Recht und wird entsprechend ausgelegt. Alle
Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Dokument entstehen und für die
keine einvernehmliche Einigung gefunden werden kann, werden endgültig von den
belgischen Gerichten in Nivelles entschieden.
Durch das
Herunterladen, Installieren, Nutzen, Übertragen, Verbreiten oder Kopieren der
Wisext-Tools stimmen Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung (einschließlich
des Garantieausschlusses) mit Wisext als Inhaber aller Rechte in Bezug auf die
Wisext-Tools zu.
Wenn Sie keiner
der Bedingungen dieser Lizenz zustimmen, sollten Sie die Wisext-Tools nicht
herunterladen, installieren, verwenden, übertragen, verbreiten oder kopieren.
Dieses Dokument
stellt eine Lizenz zur Nutzung der Wisext-Tools unter den unten aufgeführten
Bedingungen dar.
Diese
Endbenutzer-Lizenzvereinbarung ("Vereinbarung") besteht zwischen
Wisext (Lesage Olivier), mit Sitz in 1348 Louvain-la-Neuve, Belgien, und dem
Kunden (natürliche oder juristische Person), der die lizenzierte Software (wie unten
definiert) für die Nutzung als Endnutzer ("Sie") heruntergeladen oder
anderweitig beschafft hat.
Diese
Vereinbarung gilt für alle von Wisext entwickelten Anwendungen oder
Softwareerweiterungen.
Im Folgenden werden sie als Wisext Tools bezeichnet. Diese Vereinbarung gilt jedoch auch
für jede von Wisext entwickelte Software, die nicht zu einer Suite namens
'Wisext Tools' gehört.
Wisext behält
sich alle Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich gewährt wurden. Alle Rechte
jeglicher Art an den Wisext-Tools, die in dieser Vereinbarung nicht
ausdrücklich gewährt werden, sind vollständig und
ausschließlich Wisext vorbehalten.
Alle Rechte zur
Nutzung der lizenzierten Wisext-Werkzeuge werden unter der Bedingung gewährt,
dass diese Rechte bei Nichteinhaltung der Bedingungen dieser Vereinbarung
verloren gehen. Die Lizenz endet automatisch ohne Vorankündigung von Wisext,
wenn Sie eine Bestimmung dieser Lizenz nicht einhalten.
Der Lizenznehmer
erklärt, die Datenschutzrichtlinie von Wisext zu kennen und zu akzeptieren.
Die lizenzierten
Wisext-Tools, einschließlich aller von oder für den Lizenznehmer angefertigten
Kopien, ganz oder teilweise, sind das alleinige Eigentum von Wisext. Alle
geistigen Eigentumsrechte an den lizenzierten Wisext Tools gehören ausschließlich
Wisext. Wisext behält alle Titel-, Urheberrechts- und sonstigen geistigen
Eigentumsrechte an den lizenzierten Wisext-Tools sowie an allen Modifikationen,
Verbesserungen oder anderen Werken, die von den lizenzierten Wisext-Tools
abgeleitet sind.
Der Lizenznehmer
erkennt an, dass Methoden, Techniken, Ausdrücke, Ideen und Konzepte, die in den
lizenzierten Wisext-Tools
enthalten sind oder darin ausgedrückt werden, geschützte Informationen sind und
Geschäftsgeheimnisse von Wisext oder dessen Lizenzgeber sein können.
Sie dürfen keinen
Teil des Codes oder der visuellen Designelemente duplizieren, kopieren oder
wiederverwenden, ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von Wisext.
Sie müssen um
Erlaubnis bitten, die Wisext-Logos oder irgendwelche Service-Logos zu
Werbezwecken zu verwenden. Bitte senden Sie uns Anfragen zur Verwendung von Logos per E-Mail. Wir behalten uns das Recht vor,
jegliche Genehmigungen zu widerrufen, falls Sie gegen diese Bedingungen
verstoßen.
Der Nutzer
akzeptiert außerdem, dass Wisext Tools Informationen oder Werbung im
Zusammenhang mit den Wisext Tools anzeigen kann, ohne dass diese vor ihrem Ende übersprungen
werden können.
Wisext entwickelt
und pflegt hauptsächlich Werkzeuge für die aktuelle Version von SketchUp unter
Windows. Mit 'aktuelle Version' meinen wir die Version, die derzeit von
SketchUp vertrieben wird, oder die Version, die durch eine neue Version ersetzt
wird, wenn diese neue Version innerhalb der ersten drei Monate offizieller
Distribution ist.
Wenn SketchUp
eine neue Version veröffentlicht, hat Wisext drei Monate Zeit, die Werkzeuge an
diese neue Version anzupassen. Lizenznehmer können gebeten werden, nicht sofort
auf die neue Version von SketchUp aufzurüsten, wenn sie die Wisext Tools
weiterhin in Betrieb halten möchten.
Wisext versucht,
die Funktionalität seiner Werkzeuge mit Versionen von SketchUp vor der
aktuellen zu erhalten. Wisext garantiert jedoch nicht, dass Wisext Tools auf
früheren Versionen funktioniert oder dass alle Funktionen auch auf Versionen
vor der aktuellen funktionieren. Zum Beispiel ist bekannt, dass die
Menükopfzeilen im Fenster 'Finden und Berichten' in SketchUp 2017 beim
vertikalen Scrollen nicht fixiert bleiben.
Wisext-Tools funktionieren nicht auf Versionen
vor SketchUp 2017.
Wisext entwickelt
hauptsächlich Tools für Windows. Allerdings werden regelmäßig Tests und
Anpassungen durchgeführt, um die Kompatibilität mit dem Mac sicherzustellen.
Auf dem Mac sind bestimmte Funktionen aufgrund technischer Einschränkungen
nicht verfügbar. Zum Beispiel ist eine direkte Steuerung von Microsoft Excel
über SketchUp nicht möglich, und die Daten werden über eine externe Datei
exportiert.
Um das
Nutzererlebnis zu erleichtern, interagieren bestimmte Funktionen von Wisext
Tools direkt mit Microsoft Excel, um Daten zu importieren oder zu exportieren.
Diese Interaktion hängt von Funktionen in Bezug auf Windows, Microsoft Excel
und Microsoft Office ab. Wisext kann nicht garantieren, dass diese Funktionen
über die Zeit von Microsoft erhalten bleiben, und übernimmt keine Verantwortung,
falls sie verschwinden. Es wird jedoch immer möglich sein, Daten in einem CSV-
oder gleichwertigen Format zu exportieren oder zu importieren.
Technischer
Support lässt sich unterteilen in:
·
Unterstützung
für Werkzeugbetriebsfähigkeit (Sicherstellung, dass die Werkzeuge auf den
Computern des Lizenznehmers ausgeführt werden können)
·
Unterstützung
für die Nutzung von Werkzeugen (Unterstützung bei der Nutzung der Werkzeuge)
Wisext ist nicht
verpflichtet, auf Fragen oder Kommentare zu kostenlosen Tools zu antworten,
wird sich aber bemühen, Ihnen innerhalb der verfügbaren Ressourcen zu helfen.
Nutzer werden ermutigt, Probleme zu melden, um diese Werkzeuge zu verbessern.
Jede kostenlose Unterstützung, die Wisext bietet, begründet keine Verpflichtung
für zukünftige kostenlose Unterstützung.
Wisext räumt
Fragen zur ordnungsgemäßen Bedienbarkeit der Werkzeuge auf den Computern des
Lizenznehmers Vorrang ein. Die kostenlose Installation der Tools ermöglicht es
den Nutzern, sie auszuprobieren.
Sollte ein
Installationsproblem auftreten, wird Wisext innerhalb der verfügbaren Mittel
alle Anstrengungen unternehmen, um eine Lösung zu finden. Der Lizenznehmer muss
Wisext kontaktieren und die angeforderten Informationen bereitstellen, um das
technische Problem zu lösen.
Wenn der
Lizenznehmer trotz Wisexts Bemühungen die Werkzeuge
nicht zum Laufen bringen kann, kann der Lizenznehmer das Abonnement beenden und
eine Rückerstattung für den nicht genutzten Teil der Abonnementperiode
verlangen, gemäß den im Abschnitt "Rückerstattungsrichtlinie" dieser
Vereinbarung festgelegten Bedingungen.
Die Unterstützung
für die Nutzung erfolgt über das SketchUp-Forum: https://forums.sketchup.com/ . Der Lizenznehmer kann dort Fragen stellen, und Wisext oder andere Nutzer
können Antworten geben. Die Community wird so gut wie möglich helfen, aber es
gibt keine Garantie für Reaktionszeiten oder Problemlösungen.
Sofern nicht
ausdrücklich im Angebot angegeben, berechtigt kein Abonnement den Lizenznehmer
zu persönlicher Unterstützung bei der Nutzung von Werkzeugen über
betriebsbezogene Fragen hinaus.
Personalisierte Unterstützung über die Standard-Bedienbarkeit hinaus ist
bei regulären Abonnements nicht enthalten. Eine solche Unterstützung kann als
Teil einer Vereinbarung
über individuelle Dienstleistungen besprochen werden, die die Erstellung eines
separaten Vertrags mit Umfang, Preis und Bedingungen vorsieht. Wisext behält
sich das Recht vor, Verfügbarkeit und Bedingungen für diese maßgeschneiderten
Dienstleistungen zu bestimmen.
Wisext kann
jederzeit jede Funktionalität des Tools modifizieren.
Sofern nicht
ausdrücklich vom Autor genehmigt, darf der Lizenznehmer die Wisext Tools und die zugehörigen Daten weder
verändern noch abgeleitete Werke daraus erstellen.
Der Lizenznehmer
darf die Wisext Tools nicht entschlüsseln, rückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren.
Wisext garantiert
keine Interoperabilität seiner Werkzeuge mit anderen Anwendungen.
Der Lizenznehmer
muss von Wisext die Genehmigung erhalten, die Programmierschnittstelle (API)
der Wisext Tools zu nutzen, möglicherweise gegen eine Gebühr.
Sie dürfen die Wisext Tools oder Teile
davon weder vermieten, verleasen, verleihen, verkaufen oder weiterverkaufen
noch dafür Spenden anfordern
oder darauf basierende abgeleitete Werke erstellen.
Bestimmte
Wisext-Tools oder spezifische Funktionen können Nutzungsbeschränkungen
unterliegen, die durch die Lizenzbedingungen definiert sind. Diese
Beschränkungen können auf die Anzahl der Nutzungen eines Features innerhalb
eines bestimmten Zeitraums (z. B. monatlich, jährlich) oder ohne einen
bestimmten Zeitraum gelten.
Die Nutzung wird
pro Benutzerkonto gezählt, und jegliche Nutzung über mehrere mit demselben Konto verbundene
Arbeitsplätze wird zusammengerechnet. Das Überschreiten der definierten
Nutzungsgrenzen kann ein Upgrade auf eine höherstufige Lizenz oder einen
höheren Abonnementplan
erfordern. Wisext behält sich das Recht vor, diese Beschränkungen durchzusetzen
und den Zugang zu Funktionen auszusetzen, die die zulässige Nutzung
überschreiten.
Wisext bietet
eine Unternehmenslizenz an, die die Aktivierung von bis zu fünf (5)
Arbeitsplätzen unter einem einzigen Abonnement erlaubt. Diese Lizenz ist
ausschließlich für die Nutzung innerhalb derselben Rechtsperson (dem
Unternehmen, das die Lizenz erwirbt) bestimmt.
III.9.2
Nutzungsbedingungen:
Die
Unternehmenslizenz wird einem Unternehmen erteilt und darf nicht mit anderen
Unternehmen, Tochtergesellschaften oder nicht verwandten Unternehmen geteilt
werden.
Alle aktivierten
Arbeitsplätze müssen Mitarbeitern oder Auftragnehmern gehören, die für das lizenznehmende Unternehmen arbeiten.
Die
Weiterverbreitung, der Weiterverkauf oder die Unterlizenzierung der
Unternehmenslizenz ist strengstens verboten.
Wisext behält
sich das Recht vor, die Einhaltung zu prüfen, und kann die Lizenz im Falle von
Missbrauch oder Verstößen gegen diese Bedingungen aussetzen oder beenden.
Die Wisext Tools werden
„wie besehen“ bereitgestellt,
und jegliche ausdrücklichen oder stillschweigenden
Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die stillschweigenden
Garantien auf Verkäuflichkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck, sind
ausgeschlossen. In keinem Fall haften Wisext oder Beitragende
für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Straf- oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Beschaffung
von Ersatzwaren oder -dienstleistungen; Verlust von Gebrauch, Daten oder
Gewinnen; oder Geschäftsunterbrechung), unabhängig davon, wie sie verursacht
wurden, und auf welcher
Haftungsgrundlage auch immer,
sei es vertraglich, objektive Haftung oder unerlaubte Handlung (einschließlich
Fahrlässigkeit oder anderweitige), die in irgendeiner Weise aus der Nutzung
dieser Wisext-Werkzeuge entstehen,
selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Das gesamte Risiko der Nutzung der
Wisext-Tools liegt bei Ihnen.
Wisext haftet
nicht für Nutzungsverluste, Datenverluste, Sicherheitsversagen,
Geschäftsunterbrechungen oder indirekte, besondere, zufällige oder daraus
resultierende Schäden jeglicher Art (einschließlich entgangener Gewinne oder
Daten), unabhängig von der Art der Klage, sei es vertraglich, unerlaubt
(einschließlich Fahrlässigkeit), objektiver Haftung oder anderweitig, selbst
wenn im Voraus über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde.
Ungeachtet
anderer Bestimmungen dieser Vereinbarung übersteigt die gesamte Haftung von Wisext Ihnen gegenüber nicht den tatsächlichen Betrag, den
Sie an Wisext gemäß dieser Vereinbarung gezahlt haben.
Die Software ist
nicht fehlertolerant und ist nicht für den Einsatz in lebenserhaltenden,
medizinischen, Notfall-, missionskritischen oder anderen Tätigkeiten mit Gefährdungshaftung oder
gefährlichen Tätigkeiten ("Hochrisikoaktivitäten") konzipiert,
hergestellt oder vorgesehen. Wisext lehnt ausdrücklich jegliche ausdrückliche oder stillschweigende
Gewährleistung der Eignung für risikoreiche Aktivitäten ab. Sie versichern und
garantieren, dass Sie die Software nicht für risikoreiche Aktivitäten verwenden
oder zulassen, und erklären sich bereit, dass Wisext keine Haftung für die
Nutzung der Software bei risikoreichen Aktivitäten übernimmt. Sie erklären sich
bereit, Wisext für jegliche Schäden, Haftungen oder andere Verluste, die sich aus einer solchen Nutzung
ergeben, zu entschädigen und schadlos zu halten.
Wisext behält
sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Bedingungen dieser Vereinbarung
zu ändern. Wisext informiert die Lizenznehmer über eine solche wesentliche
Änderung.
Die Wisext Tools
sind lizenziert, nicht verkauft.
Das Benutzerkonto
ermöglicht es Nutzern, ihr Abonnement und die für Wisext-Tools erteilten
Lizenzen sicher zu verwalten.
Jedes Konto ist
mit einer Einzelperson oder einem Unternehmen verknüpft. Die Person oder
Einrichtung, die das Konto registriert, gilt als Kontoinhaber. Wenn das Konto
für ein Unternehmen erstellt wurde, ist der designierte Manager für die
Verwaltung von Zugriffen und Berechtigungen verantwortlich.
Ein Konto kann
entweder durch eine Registrierung mit E-Mail-Adresse und Passwort oder durch
die Anmeldung mit einem bestehenden Google-Konto („Mit Google anmelden“)
erstellt werden. Die in diesem Fall von Google erhaltenen Daten sind in § VI.2
beschrieben.
Sie sind dafür
verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten, einschließlich Ihres
Passworts, zu wahren. Wisext haftet nicht für unbefugten Zugriff aufgrund Ihres
Versäumnisses, Ihre Kontoinformationen zu sichern.
Wenn Sie sich mit
Ihrem Google-Konto anmelden, hängt der Zugang zu Ihrem Wisext-Konto von der
Sicherheit dieses Google-Kontos ab. Sie sind für die Sicherung Ihres
Google-Kontos verantwortlich, und Wisext haftet nicht für unbefugten Zugriff
infolge einer Kompromittierung dieses Kontos. Wisext erhält oder speichert
niemals Ihr Google-Passwort.
Sie stimmen zu,
Wisext sofort zu benachrichtigen, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos
vermuten.
Wenn Sie den
Kontobesitz neu zuweisen oder den zugewiesenen Manager wechseln müssen, müssen
Sie Wisext kontaktieren und die erforderlichen Verifizierungsdetails angeben.
Wisext behält sich das Recht vor, vor Änderungen einen Identitätsnachweis oder
eine Unternehmensgenehmigung anzufordern.
Sie müssen
sicherstellen, dass alle in Ihrem Konto angegebenen Informationen (einschließlich Name, E-Mail, Rechnungsdetails) korrekt und
aktuell sind. Falsche oder veraltete Informationen können zu einer Aussetzung führen oder dazu, dass
Dienstleistungen nicht erbracht werden können.
Ein Teil der
Wisext-Tools ist den Endnutzern gemäß den Wisext-Nutzungsbedingungen kostenlos
lizenziert, obwohl ein Abonnement und eine Aktivierung erforderlich sein
können.
Der Erhalt einer
kostenlosen Lizenz kann davon abhängig sein, dass der Nutzer nicht-finanzielle
Unterstützung leistet, zum Beispiel indem er der Social-Media-Seite folgt. Wenn
der Nutzer diese Unterstützung nicht mehr bereitstellt, kann Wisext das Recht auf
die Nutzung der kostenlosen Version entziehen.
Das Ausmaß der
kostenlosen Version kann von Wisext jederzeit reduziert werden. Wisext behält
sich das Recht vor, die kostenlose Version und alle damit verbundenen Vorteile
nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu begrenzen oder
einzustellen. Endnutzer erkennen an, dass sie keine erworbenen Rechte an der
kostenlosen Version oder deren Funktionen haben, außer
soweit dies durch geltende Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz vorgeschrieben ist.
Wisext behält
sich das Recht vor, für eine oder alle seine Software(n) Gebühren zu verlangen.
Der Nutzer wird über die Website www.wisext.com oder bei der Nutzung der
Software informiert. Der Nutzer kann sich weigern, für zukünftige angebotene
Dienste zu bezahlen, hat aber keinen Zugriff mehr auf die über ein
kostenpflichtiges Abonnement verfügbaren Tools.
Wisext bietet
möglicherweise eine Testphase für kostenpflichtige Abonnements an, sodass
Kunden die volle Funktionalität der Tools testen können, bevor sie sich zur
Zahlung verpflichten. Die Dauer der Testphase wird zum Zeitpunkt des
Abonnements klar angegeben. Während der Probezeit werden keine Gebühren
erhoben. Am Ende der Testphase wird das Abonnement automatisch in einen
kostenpflichtigen Tarif umgewandelt, sofern es nicht vor Ablauf der Testphase gekündigt
wird.
Der
Abonnementkauf erfolgt über die Wisext-Website oder eine autorisierte
Plattform. Durch Abschluss des Zahlungsvorgangs stimmen Sie den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen von Wisext und den zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten geltenden Preisen zu.
Alle Zahlungen
müssen für den ausgewählten Abonnementzeitraum im Voraus erfolgen.
Die Preise werden
in der auf der Kaufseite angegebenen Währung angezeigt und ohne geltende
Steuern angezeigt. Steuern und etwaige zusätzliche Gebühren werden vom Merchant of Record
beim Checkout berechnet und angezeigt.
Wisext arbeitet
mit einem Merchant of Record (MoR)
zusammen, um Zahlungen abzuwickeln und Steuer- sowie Rechnungspflichten
einzuhalten. Sie stimmen zu, die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters oder
des MoR einzuhalten.
Der Zugang zu den
kostenpflichtigen Tools wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung gewährt.
Sie erhalten eine E-Mail mit Anweisungen zur Aktivierung Ihrer Lizenz. Wenn die
Lizenz nicht aktiviert wird, wenden Sie sich bitte an Wisext.
Der Merchant of Record stellt für jeden Abonnementkauf eine Rechnung aus,
die elektronisch an die während des Bestellprozesses angegebene E-Mail-Adresse
zugestellt wird. Alle Rechnungen entsprechen den geltenden Steuervorschriften,
einschließlich der Mehrwertsteuerpflichten, sofern relevant.
Der Kunde muss
genaue und vollständige Informationen bereitstellen, die für die korrekte
Rechnungsstellung notwendig sind, einschließlich Rechnungsadresse,
Mehrwertsteuernummer und gegebenenfalls Firmenregistrierung. Wisext haftet
nicht für Verzögerungen oder die Unfähigkeit, Rechnungen auszustellen, die
durch falsche oder unvollständige Informationen des Kunden verursacht werden.
Das Abonnement
tritt am Datum der Zahlungsbestätigung in Kraft und bleibt für den zum
Zeitpunkt des Kaufs gewählten Abonnementzeitraum gültig (z. B. ein Monat, ein
Jahr), wie auf der Bestellseite und der Rechnung angegeben. Das Startdatum ist
das Datum, an dem Wisext oder sein Zahlungsdienstleister die Zahlung validiert.
Nach Ablauf dieser Frist endet der Zugriff auf die lizenzierten Tools
automatisch, es sei denn, das Abonnement wird gemäß den im Abschnitt
"Automatische Verlängerung" festgelegten Bedingungen verlängert.
Wenn automatische
Verlängerung angeboten und ausgewählt wird, wird das Abonnement am Ende der
aktuellen Laufzeit zum damals aktuellen Preis verlängert. Sie können die
automatische Verlängerung jederzeit über Ihre Merchant of Record-Kontoeinstellungen
deaktivieren.
Wisext behält
sich das Recht vor, die Abonnementpreise und die Preisstruktur für zukünftige
Abrechnungsperioden zu ändern. Dies kann Änderungen des berechneten Betrags,
die Einführung neuer Stufen oder Anpassungen der in jedem Plan enthaltenen
Funktionen umfassen.
Jede Änderung
gilt nur für nachfolgende Verlängerungen und hat keinen Einfluss auf die
aktuelle Laufzeit.
·
Bei
monatlichen Abonnements werden Sie mindestens 7 Tage vor dem Verlängerungsdatum
über jede Preis- oder Strukturänderung informiert.
·
Für
längere Abonnementperioden erfolgt die Benachrichtigung
mindestens 30 Tage vor der Verlängerung.
Sie können die
Verlängerung stornieren, wenn Sie dem neuen Preis oder der Preisstruktur nicht
zustimmen. Alle Änderungen entsprechen den geltenden Verbraucherschutzgesetzen
und beeinträchtigen Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Wenn die Zahlung
nicht bearbeitet werden kann, behält sich Wisext das Recht vor, den Zugriff auf
die Werkzeuge zu suspendieren oder zu beenden, bis die Zahlung abgeschlossen
ist.
Die auf unserer
Website angezeigten Preise für Dienstleistungen, Produkte und Abonnements sind
ohne Umsatzsteuer und Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders
angegeben.
Wo unsere
Produkte steuerpflichtig sind, erhebt und überträgt der Merchant of Record Verbrauchssteuern (wie Mehrwertsteuer oder
Umsatzsteuer) an die zuständigen Behörden auf lokaler, staatlicher oder
bundesstaatlicher Ebene.
Wenn Ihre
Rechnungsadresse in einer Rechtsordnung liegt, in der solche Steuern gelten,
sehen Sie möglicherweise eine zusätzliche Zeile auf Ihrer Rechnung für
Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer.
Der anfallende
Steuersatz und die Regeln werden von jeder Gerichtsbarkeit festgelegt und
können je nachdem, ob Sie unsere Produkte für geschäftliche, gewerbliche oder
private Zwecke verwenden, variieren. Bei Änderungen der Vorschriften wird der Merchant of Record
von Wisext die
Steuerberechtigung und Einhaltung je nach Zuständigkeit aktualisieren.
Wisext kann für
bestimmte Dienstleistungen und unter bestimmten Bedingungen für Kunden in der
Europäischen Gemeinschaft Gebühren verlangen, in diesem Fall stellt Wisext eine
Rechnung aus und verwaltet die Steuern.
Wisext bietet
eine Probezeit sowie eine kostenlose Nutzung mit bestimmten Einschränkungen
außerhalb der Testphase an. So können Sie alle Funktionen von Wisext Tools auf
Ihrer Workstation mit der darauf installierten Version von SketchUp testen,
bevor Sie einen Tarif abschließen. Die kostenlose Testphase ist so konzipiert,
dass Sie alle Funktionen von Wisext Tools vor dem Kauf testen können. Indem Sie
nach der Testphase einen kostenpflichtigen Tarif abschließen, bestätigen Sie,
dass Sie genügend Möglichkeiten hatten, das Produkt zu bewerten. Daher werden
nach dem Ende der
Testphase und der Abwicklung
der Zahlung in der Regel keine Rückerstattungen gewährt, außer bei wesentlichen Problemen der
Bedienbarkeit gemäß Abschnitt
V.3.
Sobald ein
Abonnement abgeschlossen ist, werden innerhalb eines bestimmten Zeitraums keine
Rückerstattungen mehr gewährt, unabhängig vom Plan oder der Dauer.
Indem Sie Ihren
Kauf abgeschlossen haben, bestätigen Sie, dass Sie die Möglichkeit hatten, das
Produkt während der kostenlosen Testphase zu testen.
Eine
Rückerstattung kann während der Abonnementzeit beantragt werden, wenn ein wesentliches Problem der
Bedienbarkeit auftritt, was
bedeutet, dass die Tools nicht gestartet oder auf den Computern des
Lizenznehmers ausgeführt werden können, was dazu führt, dass die Kernfunktionen
überhaupt nicht genutzt werden können, und Wisext
nach angemessenen Anstrengungen keine Lösung bieten kann.
·
Sie
müssen zunächst Wisext kontaktieren und alle angeforderten technischen
Informationen bereitstellen, um eine Fehlersuche zu ermöglichen.
·
Sie
müssen Wisext die Möglichkeit geben, das Problem zu lösen.
Fehlende Funktionsfähigkeit auf einer Computerkonfiguration, die
die Anforderungen gemäß III.4 Computeranforderungen nicht erfüllt, stellt kein wesentliches Problem der Bedienbarkeit dar. Dies gilt unter anderem für:
·
Nicht-Funktionsfähigkeit
mit Versionen von SketchUp vor der aktuellen Version.
·
Fehlende
Funktionsfähigkeit auf einer
brandneuen Version von SketchUp innerhalb von drei Monaten nach der offiziellen
Veröffentlichung.
Folgendes gilt ebenfalls nicht als wesentliches Problem der Bedienbarkeit:
·
Inkompatibilität
mit Beta-Versionen von SketchUp.
·
Keine
Verfügbarkeit bestimmter Funktionen auf dem Mac.
·
Keine
direkte Steuerung von Microsoft Excel über SketchUp.
·
Probleme,
die nichts mit der Bedienbarkeit zu tun haben, wie Unzufriedenheit mit
bestimmten Funktionen.
Im Falle eines wesentlichen Problems der
Bedienbarkeit und wenn keine
technische Lösung möglich ist, wird Wisext je nach Situation eine kommerziell
ausgewogene Lösung für beide Parteien suchen. In diesem Fall kann Wisext eine
Rückerstattung vorschlagen. Die Rückerstattung erfolgt für den nicht genutzten
Teil Ihres Abonnementzeitraums, berechnet ab dem Datum, an dem Sie das Problem
bei Wisext gemeldet haben.
Die Entscheidung,
eine Rückerstattung zu gewähren, beendet automatisch die Lizenz und den
gesamten Zugriff auf die mit dem Abonnement verknüpften Tools.
Diese
Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Wisext die persönlichen Daten verwendet, die
wir von Ihnen sammeln, wenn Sie unsere Website oder die von Wisext entwickelten
Anwendungen nutzen.
Wisext schützt
die Privatsphäre und die persönlichen Informationen der Nutzer. Wisext sammelt
keine Nutzerinformationen außer den ausdrücklich angegebenen und vom Nutzer
genehmigten Informationen oder wie unten angegeben.
Die von uns
gesammelten persönlichen Informationen werden in einer sicheren und
verschlüsselten Form gespeichert.
Der Nutzer hat
das Recht, eine Kopie seiner aktuellen Informationen zu erhalten oder diese aus
den Aufzeichnungen von Wisext entfernen zu lassen.
Wisext verkauft
keine Nutzerdaten an Dritte.
Wisext entspricht
der Datenschutz-Grundverordnung
der Europäischen Union (DSGVO).
VI.2
Welche
Daten sammelt Wisext?
Wisext sammelt
folgende persönliche Daten, wenn Sie sich auf der Seite registrieren: Name,
E-Mail-Adresse und Land.
Wenn Sie sich mit
Ihrem Google-Konto anmelden („Mit Google anmelden“), fordert Wisext
ausschließlich Zugriff auf die folgenden Google-Daten an: Ihre grundlegende
Identität (openid), Ihre E-Mail-Adresse (userinfo.email) und Ihre
grundlegenden Profilinformationen (userinfo.profile),
wie Ihren Namen und Ihr Profilbild. Wisext fordert keinen Zugriff auf andere
Daten in Ihrem Google-Konto an (z. B. Kontakte, Dateien, E-Mails oder Kalender)
und erhält niemals Ihr Google-Passwort.
Wisext verwendet
diese Google-Daten ausschließlich, um Ihr Konto zu erstellen, Sie bei der
Anmeldung zu authentifizieren und Ihr Profil auszufüllen. Ihr Land wird nicht
von Google übermittelt und muss von Ihnen eingegeben werden.
Die Nutzung und
Übertragung von Informationen, die Wisext über Google-APIs erhält, entspricht
der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur
eingeschränkten Nutzung (Limited Use). Von Google erhaltene Daten werden nicht
verkauft, nicht für Werbung verwendet, nicht zum Training von Modellen
künstlicher Intelligenz verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, mit
Ausnahme der für den Betrieb von Wisext erforderlichen Dienstleister (siehe §
VI.6).
Sie können den
Zugriff von Wisext auf Ihr Google-Konto jederzeit in den Einstellungen Ihres
Google-Kontos widerrufen (https://myaccount.google.com/permissions). Durch den Widerruf dieses Zugriffs wird Ihr
Wisext-Konto nicht gelöscht; um die von Wisext gespeicherten Daten zu löschen,
löschen Sie Ihr Wisext-Konto wie unten beschrieben.
Wisext sammelt im Falle der Aktivierung einer
kostenpflichtigen Lizenz zusätzliche Daten für die gesetzlich vorgeschriebene
Rechnungsstellung, wie
Firmenkennung, vollständige Adresse, Telefonnummer und Mehrwertsteuernummer.
Sie können auf
Ihre Daten zugreifen, indem Sie sich auf unserer Website www.wisext.com einloggen und Ihr Profil
lesen. Sie können die Daten
durch Bearbeitung Ihres Profils ändern. Sie können alle persönlichen Daten, die
von Wisext gehalten werden, löschen, indem Sie Ihr Konto löschen, mit Ausnahme
der für die rechtliche Einrichtung der Abrechnung erforderlichen Rechnungsdaten.
Bitte beachten
Sie, dass Sie jederzeit nach den von Wisext gespeicherten persönlichen
Informationen fragen können – wenden Sie sich einfach an Wisext: https://www.wisext.com/contact
Neben den
Registrierungsdaten verwendet die Internetseite Wisext Cookies (siehe VI.8 Cookies).
Der Nutzer von
Wisext Tools (Software) stimmt zu, dass die Software technische Daten mit der
Wisext-Website austauschen darf, um Betriebslizenzen zu verwalten, die
Verbesserung der Wisext-Tools zu unterstützen und anonyme Nutzungsstatistiken
zu erstellen.
Wir sammeln Daten
und verarbeiten Daten, wenn Sie:
- sich auf der Seite
registrieren.
- sich mit Ihrem Google-Konto
anmelden.
- unsere Website über die
Cookies Ihres Browsers nutzen oder ansehen (siehe
§ VI.8).
- die Wisext Tools (Software)
verwenden.
Wisext sammelt
Ihre Daten, damit Wisext:
- Ihr Benutzerkonto
erstellen, authentifizieren und verwalten kann, auch wenn Sie sich mit Google anmelden.
- anonyme statistische Daten zur Besucherfrequenz der Wisext-Website
erstellen kann.
- anonyme statistische Daten zur Nutzung der
Wisext-Tools erstellen kann.
- mit Ihnen kommunizieren kann (siehe § VI.5).
Wisext
kommuniziert mit registrierten Mitgliedern per E-Mail oder über die
Wisext-Software zu folgenden Zwecken:
- Kontobezogene Benachrichtigungen: Um Sie darüber zu informieren, dass Ihre
Registrierung aktiviert werden muss oder erfolgreich abgeschlossen wurde.
- Transaktionale Kommunikation: Um Ihnen Rechnungen, Zahlungsbestätigungen
oder andere Informationen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen zu senden.
- Kundensupport:
Um Ihnen bei der Nutzung von Wisext-Tools zu helfen und Ihnen bei Anfrage
Unterstützung zu bieten. Dies kann per E-Mail oder über die
Kommunikationstools in der Software erfolgen.
- Wichtige Konto- und Lizenzinformationen: Um Sie über wichtige Details bezüglich Ihres
Kontostatus, Lizenzgültigkeit oder Änderungen zu informieren, die Ihren
Zugang zu Wisext-Tools beeinflussen könnten.
- Service-Updates und -Aktivitäten: Um Sie über Wisext-Aktivitäten, neue
Funktionen oder Updates zu informieren, falls Sie zugestimmt haben, solche
Mitteilungen in Ihren Kontoeinstellungen zu erhalten.
Wisext speichert
Ihre Daten sicher auf Servern in Europa (EC). Derzeit ist der Betreiber OVH,
mit Sitz in Frankreich.
Daten, die mit
Transaktionen mit dem Merchant of Record
zusammenhängen, werden nicht von Wisext verwaltet. Der Merchant of Record hält sich an die geltenden Regeln für seine Kunden.
Wisext möchte
sicherstellen, dass Sie alle Ihre Datenschutzrechte vollständig kennen. Jeder
Nutzer hat Anspruch auf Folgendes:
- Das Recht auf Zugriff: Sie haben das Recht, Wisext um
Kopien Ihrer persönlichen Daten zu bitten.
- Das Recht auf Korrektur: Sie haben das Recht, Wisext
aufzufordern, alle Informationen zu korrigieren, die Sie für unzutreffend
halten. Sie haben außerdem das Recht, Wisext zu bitten, die Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten.
- Das Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von Wisext zu
verlangen, Ihre persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen zu
löschen.
"Bestimmte
Bedingungen" bezieht
sich auf Situationen, in denen Wisext gesetzlich verpflichtet ist, einige Ihrer
persönlichen Daten aufzubewahren, um den durch geltende Gesetze und
Vorschriften auferlegten Verpflichtungen nachzukommen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:
- Anforderungen an Buchhaltung
und Finanzbuchführung
- Steuerliche Verpflichtungen
- Regulatorische Einhaltung und Prüfungen
- Weitere verpflichtende
Aufbewahrungsfristen, die von den zuständigen Behörden gefordert werden.
In diesen Fällen
speichert Wisext nur die minimal notwendigen Daten für die erforderliche Dauer
und sorgt dafür, dass diese sicher gespeichert werden.
Wenn Sie eine
Anfrage stellen, haben wir einen Monat Zeit, Ihnen zu antworten. Wenn Sie eines
dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: https://www.wisext.com/contact.
Cookies sind
kleine Textdateien, die auf dem Computer oder Gerät eines Nutzers installiert
werden, wenn er die Wisext-Website besucht. Diese Technologie zielt darauf ab,
den Surfkomfort zu optimieren, indem sie die Möglichkeit bietet,
Nutzerpräferenzen zu speichern, den Verkehr zu analysieren oder
Social-Media-Funktionen zu aktivieren. Obwohl Cookies Daten wie das vom Nutzer
verwendete Gerät oder die während einer Sitzung durchgeführten Aktionen
speichern, sind sie nicht dazu gedacht, die Nutzer persönlich zu
identifizieren. Außerdem ist die Verwendung bestimmter Cookies notwendig, damit
die Website ordnungsgemäß funktioniert.
Für weitere
Informationen besuchen Sie allaboutcookies.org.
Sie können Ihre
Cookie-Einstellungen anpassen, indem Sie auf den Link 'Cookies' am unteren Rand
der Website klicken.
VI.8.3
Wie verwenden wir Cookies?
Wisext verwendet
Cookies auf verschiedene Weise, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu
verbessern, darunter:
- Sie
angemeldet halten.
- Verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
Wir nutzen Google
Analytics, um unseren Website-Traffic zu verfolgen. Diese Informationen können
verschiedene Angaben umfassen, unter anderem Browser, Gerät und Standort des Nutzers. Google Analytics verwendet
Cookies, um Informationen aus dem Browser des Nutzers zu sammeln. Dies wird
vollständig auf Googles Servern gespeichert. Google kann diese Informationen
mit anderen Google-Produkten und -Dienstleistungen (z. B. Google Adsense) teilen. Sie können Googles Datenschutz-Compliance
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